Ваше сообщение успешно отправлено! Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
Ваша заявка успешно отправлена! Мы перезвоним Вам в самое ближайшее время.
[SMTP] Error! Internal server error!
Пожалуйста, заполните все обязательные поля!

Пользовательское соглашение

1. Общие положения.

1.1. ИП Конькова Светлана Валерьевна (далее по тексту - Продавец), являясь разработчиком и собственником данного веб сайта (далее по тексту - Сайт),  публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - "Оферта") определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту (далее по тексту - "Покупатель").

1.3. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение приобрести товары, реализуемые Продавцом через интернет магазин, расположенный на Сайте, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

1.4. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты, при условии предварительного опубликования на Сайте изменений в тексте Оферты и приложений к ней не позднее 10 (десяти) календарных дней до вступления изменений в силу. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Продавцом.

1.5. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях "Фамилия", "Имя Отчество" и в полях формы “Адрес доставки”, с Продавца полностью снимается ответственность за выполнение заказа.

1.6. Продавец имеет право отказать Покупателю в выполнении заказа, если у Продавца есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Покупателем при заполнении формы заказа, включая, но не ограничиваясь фамилией, именем и отчеством покупателя и адресом доставки товара.

2. Определения.

Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее акцепт Оферты) в соответствии с п. 5 ст. 3 настоящей Оферты.

Продавец – ИП Конькова Светлана Валерьевна, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ.

Интернет магазин — данный интернет сайт, принадлежащий Продавцу.

Товар — материальный объект, который приобретен или будет приобретён Покупателем в Интернет магазине.

Заказ — оформленный запрос Покупателя на доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет магазине, по указанному Покупателем адресу доставки, или до пункта выдачи заказов транспортной компании, выбранной Покупателем в процессе оформления заказа, или до отделения почтовой службы.

Стороны - совместно Покупатель и Продавец.

3. Предмет оферты.

3.1. Продавец, на основании Заказа Покупателя, продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в настоящей Оферте.

3.2. Оплата Товара Покупателем осуществляется одним из способов, указанных на Сайте в разделе "Оплата".

3.3. Доставка Товаров осуществляется Продавцом одним из способов, указанных на Сайте в разделе "Доставка".

3.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§2, глава 30), Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 №2300-1 (далее по тексту – Закон), а также иные нормативные правовые акты РФ.

3.5. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия Оферты (совершившим акцепт оферты) в полном объеме и без исключений, с момента поступления Заказа Продавцу. В случае акцепта Оферты, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных Товаров и приобретает статус Покупателя.

4.1. Покупатель оформляет Заказ на Товары согласно инструкциям, размещенным на Сайте в разделе "Как сделать заказ".

4.2. В случае возникновения проблем и трудностей с оформлением заказа на Сайте, заказ может быть оформлен Покупателем по телефону, электронной почте или другим контактам, указанным на Сайте в разделе "Контакты".

4.3. Порядок оформления и оплаты Заказа:

  • Покупатель выбирает желаемые товары в каталогах, представленных в Интернет магазине, и складывает их в виртуальную "корзину".
  • По окончании выбора товаров Покупатель переходит на страницу оформления Заказа.
  • При оформлении Заказа Покупатель выбирает способы доставки и оплаты Товара, а также указывает свои регистрационные данные: Фамилия, Имя и Отчество Покупателя, адрес доставки Товара, контактный телефон и электронную почту Покупателя.
  • После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее получение заказа Продавцом, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящей Публичной Оферты. Далее администратор Интернет магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа и согласования деталей оплаты и доставки Товара.
  • При отсутствии Товара на складе администратор Интернет магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
  • Если в качестве оплаты заказа не выбран наложенный платеж, администратор Интернет магазина отправляет на электронную почту Покупателя счёт и инструкцию по оплате, а Покупатель осуществляет оплату Товара в порядке, предусмотренном п.5 настоящей Оферты.

4.4. Порядок доставки Товара.

  • Доставка Товара Покупателю в пределах г. Новосибирска производится курьером службы доставки СДЭК, по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
  • Доставка Товара в другие города Российской Федерации, а также за её пределы осуществляется с помощью почтовой службы или транспортной компании, выбранной Покупателем при оформлении Заказа.
  • Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара почтовой службой и подписания Покупателем документа, подтверждающего доставку Товара.
  • В случае недоставки Товара или его утраты, Покупатель вправе потребовать (путем подачи письменного заявления) у Продавца возврата ранее оплаченных денежных средств, либо, по желанию Покупателя, предоставления ему идентичного Товара.
  • Стоимость доставки Товара в рамках каждого Заказа определяется на этапе оформления Заказа и включается в общую стоимость Заказа.
  • При доставке Товар вручается лицу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
  • Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также указать тип и номер предоставленного Покупателем документа на квитанции к Заказу.
  • Покупатель обязан принять Товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.

4.5. Все информационные материалы, представленные в Интернет магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к Продавцу по телефонам или электронной почте, указанным на Сайте в разделе "Контакты".

5. Оплата Товара.

5.1. Цена Товара указывается на сайте Интернет магазина. Цена Товара в Интернет магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.2. Способ оплаты выбирается Покупателем из доступных способов на этапе оформления Заказа на сайте Интернет магазина. Доступные способы оплаты Заказов описаны на Сайте в разделе "Оплата".

5.3. Цены за Товар указываются в российских рублях, американских долларах или евро. Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются в российских рублях, американских долларах или евро.

6. Ответственность сторон.

6.1. Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств по заключенному договору купли-продажи в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных в Интернет магазине.

7. Конфиденциальность и защита персональной информации.

7.1. Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом своих Персональных данных (включая их получение от Покупателя) с учетом требований действующего законодательства РФ и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах.

Согласие дается Покупателем в целях заключения с Продавцом договора купли-продажи на основании настоящей Оферты, предоставления Покупателю информации о реализуемых Продавцом Товарах и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес доставки Товара, телефон, e-mail Покупателя (далее по тексту "Персональные данные").

7.2. Согласие, указанное в п.7.1 настоящей Оферты, дается Покупателем Продавцу до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством РФ, после чего может быть отозвано путем направления Покупателем соответствующего письменного уведомления Продавцу не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.

7.3. Согласие, указанное в п.7.1 настоящей Оферты, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Покупателя, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Покупателя с учетом действующего законодательства РФ.

7.4. Обработка Персональных данных осуществляется Продавцом с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

7.5. Любая информация, которая стала известна Продавцу о Покупателе в связи с исполнением обязательств в рамках Оферты, может быть использована Продавцом только в целях осуществления купли-продажи Товара.

Использование любых персональных данных в других целях возможно только с согласия Покупателя - самостоятельного заполнения им формы на рассылку или согласия на размещение его фотографии или видео-ролика с участием Покупателя на сайте Интернет-магазина. Согласие подтверждается самим фактом фото или видео-съёмки. Размещённые фотографии или видео-ролики незамедлительно удаляются с сайта при поступлении письменного заявления от Покупателя об их удалении.

8. Условия возврата товара.

8.1. Покупатель вправе отказаться от любого Товара без объяснения причин в течение 7 дней после получения заказа. Требование о возврате должно быть отправлено Покупателем в письменной форме на электронную почту магазина (info@beryosta.com), с указанием номера заказа, а сам Товар – на почтовый адрес продавца, в течение 7 дней после получения заказа, тем же способом, каким он был отправлен Покупателю – Почтой России или службой СДЭК.

8.2. Денежные средства возвращаются Покупателю на банковскую карту в полном объёме – за Товар, за доставку заказа Покупателю и за обратную доставку Товара Продавцу, в течение 3-х рабочих дней после получения Товара Продавцом.

8.3. Только при доставке службой СДЭК:

Покупатель вправе осмотреть Товар в присутствии курьера (или в пункте выдачи) и отказаться от получения Товара, без объяснения причин. Денежные средства, уплаченные Покупателем за Товар и доставку Товара Покупателю, возвращаются Покупателю на банковскую карту в течение 10 дней после отказа от получения Товара.

9. Прочие условия.

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи в Интернет магазине или по телефонам, опубликованным на сайте Интернет магазина.

9.3. Продавец не вправе переуступить либо каким-либо иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.4. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии Покупателя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии. В случае, если после соблюдения претензионного порядка, возникшие разногласия не были разрешены, Покупатель имеет право обратиться в суд по месту нахождения Продавца.

10. Контактные данные и банковские реквизиты.

ИП Конькова Светлана Валерьевна

Адрес офиса, юридический и почтовый адрес: 630091, г. Новосибирск, ул. Лермонтова, 12, оф. 59

Телефон: +7 953 804-55-11

E-mail: info@beryosta.com

ИНН 701703857791

ОГРН 315701700022822

Р/с 40802 810 8232 0000 0738 в филиале "Новосибирский" АО "Альфа-Банк"


Реквизиты банка:

Корреспондентский счет 30101 810 6000 0000 0774 в  Сибирское ГУ Банка России

БИК 045004774

ИНН 7728168971

КПП 540743001

Юридический адрес: 630004, г. Новосибирск, ул. Ленина, 52